温州一储户信用卡被冻结,办1000张存折“降服”银行!

By 囧宝宝 信用卡温州存折降服银行 2条评论

2013年8月31日,温州一市民信用卡内1154元被冻结,几番要求解冻一直没有得到答复。无奈的他来到银行办1000本存折,都只存一元,银行报警求助,但因银行未规定储户的存折办理数量,pol.ice没有理会。最后办到23本时,银行同意解冻

1154元被冻结,几番咨询未获答复几年前,黄先生在温州市一家银行办了一张信用卡。由于住址、手机号码变动,黄先生无法及时收到信用卡账单。去年底,他向该银行信用卡中心提出变更登记信息的要求,但因为记不清信用额度而无法变更,须到开户行另行查询信用额度。“可到了开户行,柜台人员又说只有信用卡中心才能查询。”此后,黄先生因为忙而忘了信用卡一事。
 
今年4月,黄先生收到银行方面寄到他户籍所在地的一封律师函,内容为,他的信用卡欠了4000多元,要求尽快还款。黄先生随后向卡内存入5000多元,还清欠款后还有1154元结余。不料,黄先生的信用卡已经过期,新的信用卡却寄到了登记的旧址导致他没有收到,1154元余额便被冻结了。此后,黄先生多次打电话到信用卡中心要求解冻,客服均表示将帮他申请。但几个月过去了,一直没有答复。模仿外地储户,黄先生欲办千本存折几天前,黄先生从广播中听到一则新闻,杭州一位市民因在银行转账被要求开户,一怒之下办500本存折,最终迫使银行负责人现身道歉。
 
“我们还款稍微迟一点,就要交滞纳金什么的,我钱存进去这么久拿不出来却没有一个明确说法,我就想着效仿这位杭州市民来维权。”
 
2013年8月31日中午12时许,黄先生路过该银行一家支行时便进去领了个排队号。听说黄先生要办一千本存折,柜台工作人员吃了一惊,随即向上级汇报。最终,支行以存折告罄为由仅给黄先生办出了4本,要求黄先生前往该银行的分行办理。当天下午1时30分,黄先生来到了该银行的分行,填写了40多份申请表后直奔业务柜台要求办理。闻讯赶来的大堂经理要求先中断办理再解决问题,遭到了拒绝。随后,一男子在劝说黄先生未果后报警求助。由于银行方面无法提供限制储户办理存折的规定,赶来的民警随后离去。下午3时30分,银行相关负责人来到大堂,表示已经将黄先生的信用卡解冻,新卡将在近期内重新寄给黄先生。黄先生这才同意结束办理,此时他已办出了23本存折,每本存款1元。